Lời Mở Đầu
Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách n168 ("chúng tôi" hoặc "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web n168.bio cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ").
Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng n168, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.
Chính Sách này được xây dựng phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan hiện hành tại Việt Nam.
n168 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và cải thiện nền tảng:
🪪
Thông tin định danh
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch
📬
Thông tin liên lạc
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú
💰
Dữ liệu tài chính
Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ngân hàng đã dùng
🎮
Dữ liệu hoạt động
Lịch sử cược, tỉ lệ thắng/thua, thời gian chơi
🌐
Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành
🍪
Dữ liệu cookie
Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, hành vi duyệt web
Dữ liệu nhạy cảm: n168 không thu thập thông tin về sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc dữ liệu sinh trắc học. Dữ liệu CCCD/CMND chỉ được thu thập trong quá trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc và được mã hóa toàn bộ trước khi lưu trữ.
Thông tin cá nhân mà n168 thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không xử lý dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố:
- Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và sử dụng Dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật về cờ bạc có trách nhiệm.
- Vận hành và cung cấp Dịch vụ: Quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử đặt cược và cung cấp trải nghiệm chơi game liên tục.
- Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML): Phân tích hành vi giao dịch bất thường, xác minh nguồn gốc tiền, thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 thông qua các kênh Zalo, Telegram và email.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của từng người chơi.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện hiệu suất, giao diện và tính năng của n168.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
n168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
- Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản n168 và chấp nhận Chính Sách Bảo Mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu đóng tài khoản.
- Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu được xử lý là cần thiết để thực hiện Điều Khoản Sử Dụng — tức là hợp đồng dịch vụ — giữa bạn và n168, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu giữ để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo thuế theo pháp luật Việt Nam.
- Lợi ích hợp pháp: n168 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người chơi.
n168 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game có thể nhận ID người chơi và dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
- Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích kỹ thuật để phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu chia sẻ được ẩn danh hóa ở mức tối đa có thể.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: n168 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan tư pháp, cơ quan thuế hoặc cơ quan phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
⚠️ Lưu ý: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ n168 đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin theo đúng mục đích được ủy quyền. n168 không cho phép đối tác sử dụng dữ liệu người chơi cho mục đích tiếp thị độc lập của họ.
n168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Loại cookie này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào được sử dụng phổ biến nhất — để từ đó cải thiện Dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như bố cục giao diện, tùy chỉnh hiển thị trò chơi yêu thích để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi các mối đe dọa bảo mật phổ biến.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình (Chrome, Firefox, Safari, Edge...). Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của n168. Thời gian lưu trữ cookie dao động từ phiên làm việc (session cookie) đến tối đa 12 tháng tùy loại.
n168 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ n168 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, ngăn chặn nghe lén trên đường truyền.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin CCCD/CMND, số tài khoản ngân hàng và mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên n168 có vai trò và quyền hạn cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
- Giám sát liên tục: Hệ thống của n168 được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection và xâm nhập trái phép.
- Kiểm thử bảo mật định kỳ: n168 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật trước khi chúng có thể bị khai thác.
⚠️ Quan trọng: Mặc dù n168 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình — không chia sẻ mật khẩu, không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi truy cập tài khoản n168.
n168 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng n168.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và luật kế toán Việt Nam.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm tra tuân thủ và giải quyết tranh chấp pháp lý.
- Nhật ký hoạt động và bảo mật: Tối thiểu 2 năm để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và giải quyết khiếu nại của người chơi.
- Dữ li
ệu cookie và phân tích: Tối đa 12 tháng kể từ ngày thu thập, sau đó được tự động xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
- Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không có bất kỳ hoạt động nào, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ: n168 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn sao cho không thể truy nguyên lại danh tính cá nhân. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo không thể phục hồi lại.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chính sách n168, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập dữ liệu
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Quyền xóa dữ liệu
Quyền phản đối xử lý
Quyền nhận bản sao
Quyền rút lại đồng ý
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu n168 xác nhận liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không và nhận bản sao của toàn bộ dữ liệu đó trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu n168 cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất có thể.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý, trừ các trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc n168 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích lợi ích hợp pháp hoặc tiếp thị trực tiếp. Khi nhận được phản đối hợp lệ, n168 sẽ ngừng xử lý dữ liệu đó ngay lập tức.
- Quyền nhận bản sao: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu mong muốn.
- Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ n168 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
n168 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi và bảo vệ trẻ em. Đây là một trong những cam kết quan trọng nhất của chúng tôi trong tinh thần chơi có trách nhiệm:
- Dịch vụ của n168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cờ bạc nào trên nền tảng.
- Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), n168 xác minh ngày sinh của người chơi thông qua tài liệu chính thức do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập Dịch vụ.
- Nếu n168 phát hiện hoặc có lý do hợp lý để tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, giữ lại toàn bộ số dư và báo cáo sự việc lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần.
- n168 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý.
⚠️ Dành cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại con em mình có thể truy cập các nền tảng cờ bạc trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung cho trẻ em và duy trì cuộc trò chuyện cởi mở về tác hại của cờ bạc. n168 hỗ trợ mọi yêu cầu báo cáo và đóng tài khoản của người chưa đủ tuổi một cách ưu tiên.
n168 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Quy trình thông báo thay đổi như sau:
- Thay đổi quan trọng: Các sửa đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thay đổi nhỏ: Các điều chỉnh về ngôn từ, làm rõ hoặc bổ sung không ảnh hưởng đến bản chất quyền của người chơi có thể có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, với ghi chú ngày cập nhật rõ ràng.
- Lịch sử phiên bản: Phiên bản hiện hành của Chính Sách này luôn có sẵn tại /chinh-sach-bao-mat cùng ngày có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
- Chấp thuận ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Chính Sách sửa đổi được coi là bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách n168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Dành riêng cho các yêu cầu về quyền dữ liệu, khiếu nại bảo mật và báo cáo sự cố. Thời gian phản hồi tối đa 15 ngày làm việc.
- Zalo: n168.bio — Hỗ trợ trực tuyến 24/7 cho các câu hỏi chung về bảo mật và tài khoản.
- Telegram: @n168bio — Kênh hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật hoạt động liên tục.
Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ tên đăng nhập, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / khiếu nại) và mô tả chi tiết để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Báo cáo sự cố bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ n168. Chúng tôi cam kết xử lý mọi báo cáo sự cố bảo mật trong vòng 24 giờ và thông báo kết quả điều tra trong vòng 72 giờ làm việc.